顺丰拒收件的处理:
1、首先,业务员跟后台联系后,公司客服会联系寄方处理,若寄方跟收方协商好,就通知公司再次派送。
2、若协商不好,可以改为寄付,但是要加收20元手续费。
3、也可以安排退回,会产生运费,运费需要寄件人出。
4、还可以作废,但是第一程的运费也要向寄件人收取。
顺丰拒收件的处理:
1、首先,业务员跟后台联系后,公司客服会联系寄方处理,若寄方跟收方协商好,就通知公司再次派送。
2、若协商不好,可以改为寄付,但是要加收20元手续费。
3、也可以安排退回,会产生运费,运费需要寄件人出。
4、还可以作废,但是第一程的运费也要向寄件人收取。
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