火火兔充电的红灯一直亮没声音了（火火兔充电红灯会亮但是开不了机）

一般是在使用时操作失误造成的，比如在安装音源的中途拔掉点读笔，或者频繁按健等。点读笔开不了机一般是在使用时操作失误造成的，比如在安装音源的中途拔掉点读笔，或者频繁按健等。

这种情况下请先用针扎进后面的复位键小孔(reset)，连扎3秒，再开机（前提是你的点读笔有电），如果有电还是不能开机就请寄回公司。