京东申请换货之后要退货要怎么弄(京东申请换货怎么改成退货)

京东申请换货之后要退货要怎么弄(京东申请换货怎么改成退货)

首页维修大全综合更新时间:2023-12-24 12:17:53

京东申请换货之后要退货要怎么弄

京东换货后是还能退货的。只要时间不超过订单完成后的十五天就可以的,继续在订单列表的后面点击申请退换货就可以了。然后京东上门取货,或者直接联系克服提交退货申请也是可以的。这一点大家放心好了。

  京东退货流程是什么?

  1、登陆后进入我的京东,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修。

  2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由京东售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请

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