超市营业员主要负责超市商品的补货、陈列和管理,接待顾客,打扫超市卫生等。
拓展资料:
营业员服务礼仪:
1、做事有条理
2、当日登记的订单装订归档自己做好记录。
3、当日收款稽核(系统收款与现金一致),常常分析业务量的变化关系。
4、头脑灵活,善于与客户沟通,推荐业务,工作的本质就是协调人际关系。
5、开通微信易信,让客户关注,积累人脉关系,将来全员营销用得着,也可以第一时间让客户找到你,避免投诉扣分。
6、精通业务,特别是复杂场景下的业务受理流程,树立标杆,扩大个人影响力,对常用的业务技术等善于提炼总结成自己的理论。
7、内部团结,经常帮助别人,不排斥任何一个圈子,经常与高手在一起切磋,提升自己。
超市营业员的工作看似简单,其实工作时要非常细心。