可试试以下几种方法
1、确认手机是否开启通知显示为悬浮图标开关,进入手机设置--分屏多任务--消息分屏中查看是否允许软件的通知显示为悬浮图标。
2、确认电脑端是否登陆软件,如果登陆了,手机软件不会识别新消息,所以不会提醒。
3、确认手机是否开启软件通知权限,进入设置--状态栏与通知中确认软件的通知权限是否有开启。
4、仅部分软件界面支持分屏多任务,详情见设置--分屏多任务--消息分屏查看。
总的来说,这一功能能使两个不同的应用,同时运行在一块屏幕上,并且互不影响。比如说,我们可以一边看着视频,一边在微信上聊天;一边刷着微博,一边逛着淘宝。这样,用户就不必在两个软件之间来回切换,从而方便了每一个用户。