在“设置”-“声音与触感”中,拖动“铃声和提醒”滑块。如果听不到任何声音,则说明扬声器需要检修。
如果能听到声音,请继续按以下信息进行检查:
1.检查是否静音或开启了“勿扰模式”
如果您的设备有响铃/静音开关,请向前移动这个开关(朝设备显示屏的方向),使其不显示橙色。
打开“设置”-“勿扰模式”并检查“勿扰模式”是不是已关闭。
2.将耳机接入设备
如果您可以通过耳机听到声音,但扬声器没有声音,请拔下耳机,然后清除设备耳机端口中的灰尘或碎屑。
3.关闭蓝牙
要确保设备不会向蓝牙配件发送音频,请前往“设置”-“蓝牙”并关闭蓝牙。
4.重新启动设备
将设备关机,然后重新开机。再次检查声音。如果还是听不到任何声音,请及时送修。