流程化管理对企业发展的意义:
i.细分工作、明确权责
实现流程化管理,明确岗位权责,消除扯皮现象;
解放管理者,企业可以把常规的、重复的、固定的职能固化,让管理者有更多的时间关注经营发展。
ii.精简工作、提高效率
精简工作中的繁琐环节,加快工作、业务流转速度,提高工作和业务效率,避免重复劳动。
当前部分企业业务信息化先审批,纸质文件再审批,并且大量的企业文件,最终都需要董事长亲自审批。流程管理,通过岗位的设置与权限的设置,明确各级业务、文件处理与审批权限,简化目前繁琐的环节,提高公司的业务效率。
1. 项目总体计划不明确,未合理利用资源
现在很多项目经理/产品经理把能够协调到资源为目的,感觉很有成就感。但在合理利用资源上往往都存在很大的问题。有时为了不得罪研发,不与研发在计划上讨价还价,听之任之。谁知愉悦了研发,输掉了项目。值否?
2. 项目经理和产品经理在项目建设过程中几无作为
团队的松驰,人员的懒散,相信项目经理及产品经理都会看在眼里,但如果没有拿出相应的手段去整治,这就是项目经理及产品经理的失职。
3. 团队懒散,积极性不足
人都是相互传染的,一旦项目上存在少部分偷懒现象,将直接会影响到其他成员。慢慢的,所有人积极性不足,只有项目经理和产品经理瞎忙活,无法正常推进项目。
二、紧!紧!紧!
项目从建设初期至结尾,一直处于紧张状态,总是在加班中日夜煎熬。长此以往,项目成员处于疲态,此种状态虽然能对按期上线带来一定保障。但也有很大的问题,由于处于疲态,一旦项目有所变化,如需求变更等。会导致团队关系不和谐之势,责任相互推来推去。第二,下次合作,研发及测试团队会有所疑虑,跟着你做产品太累了。
三、先松后紧
这种过程应该是当前大部分做项目或产品的节奏。前期由于硬件、环境、人员、产品需求成熟度等各方面原因,而且研发团队排计划时,都存在较大的缓冲期,所以导致项目初始阶段人比较轻松,但一旦进入测试及联调阶段后,问题集中爆发后,开始疲于奔命,加班赶需求,解决BUG。996,5+2,白加黑的工作机制也随之出现,为了项目上线做最后的冲刺。如果项目能够按期上线,也算是皆大欢喜的一件幸事。但万一出了点岔子,对项目团队的打击将是致命的,项目将变得一发而不可收拾。该过程还是存在较大的风险。
四、先紧后松
先紧后松方式将是真正考验项目经理及产品经理能力的时候,产品或项目能够做到这种状态,前期兄弟们为了目标全力冲刺,做好所有的准备工作。即使后期有所变动,团队也有很大的缓冲时间解决问题。将是最合理最有效最能体现项目、产品、研发测试团队高效率的表现。做到先紧后松的管控过程,我们需要注意。