有效沟通的三招五步(有效沟通的六步逻辑)

有效沟通的三招五步(有效沟通的六步逻辑)

首页维修大全综合更新时间:2024-02-26 22:45:20

有效沟通的三招五步

第一步: 首先肯定对方的身份并表达欣赏和感激

第二步: 告诉对方自己想跟他(她)说的事儿对他有什么好处

第三步: 告诉对方这件事如果不做的话对他(她)有什么损失

第四步: 询问对方的意愿度(也就是感兴趣的程度)

第五步:如果对方意愿度高,就直接告诉他(她)这件事是什么,并需要他(她)配合做什么。

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