快递物流显示已签收 但我本人却没收到货快递 那该怎么办(快递没收到物流信息却显示已签收)

快递物流显示已签收 但我本人却没收到货快递 那该怎么办(快递没收到物流信息却显示已签收)

首页维修大全综合更新时间:2023-12-23 09:34:42

快递物流显示已签收 但我本人却没收到货快递 那该怎么办

这个问题这样来解决:

1、登陆这家快递公司的网站,输入快递单号,查询快递记录,如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收,说明卖家确实已经发货了,收不到货的原因出在快递公司,如果查不到,说明很可能是卖家的原因;

2、如果快递记录显示完整并显示签收,请和当地快递公司联系,他们应该能找出是谁送的件,并且在回单上有收件人联系电话,打这个电话联系一下,快递公司一般最长3天内会答复你;

3、如果快递公司的回单上签署的是你的电话,说明快递公司的快递员要“黑”你的货,只要确实不是你签的字,告诉快递公司你要报案,让当地公安介入调查;

4、还是没有效果的话,告诉快递公司,你要在当地法院起诉这家快递公司和快递记录上的送件员,因为有送件记录决定了这不是普通的丢件行为,是盗窃行为,是触犯刑法的。

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