应酬技巧和应变能力（应酬说话技巧和方法）

1.对于话题的内容应有专门的知识——当你和对方谈到某一件事时，你必须对此有所认识，否则说起来便缺乏吸引力，不能使对方感兴趣。

2.充分明了人与人之间关系的真理一有许多事即使做法不同，但道理是永不能改变的，这种“永不能改变”的道理，自己要常常放在心里。

3.要培养忍耐力——切忌凡事小器。经验证明，小器常使自己吃亏。

4.能够利用语气来表达你自己的愿望——不要使人捉摸不定，有些人以为态度模棱两可是一种技巧，其实是相当拙劣的。真正懂得运用应酬技术的人，都会让本身的立场迅速公开。

5.常常保持中立、保持客观——按照经验，一个态度中立的人，常常可以争取更多的朋友。甚至对于你的“死党”，你也不必口口声声去对他表明，只要事实上是“死党”就行。

6.对事物要有衡量种种价值的尺度，不要一味地坚持某一个看法。

7.对事情要守密。一个人不能守住秘密，会在任何事情上发现很多过失。

8.不要说得太多，想办法让别人多说。

9.对人亲切、关心，竭力去了解别人的背景和动机。