如果他要投诉你,那倒没问题,正在进行中的交易无法进行有效投诉;如果他要以假冒为由发起退款申请并申请淘宝介入,那你必须提供商品正品凭证,如发票、小票等等,否则你的胜算为0,没有正品凭证淘宝肯定要求你接受退款退货。无法可办,遇上这样的事情无论你是卖全新正品的卖家还是卖二手闲置,结果都是一样的。
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