4r理论什么时候提出（4r理论的例子）

2001年

美国学者唐·舒尔茨在2001年的《4R营销》一书中提出了4R营销理论，而艾略特·艾登伯格也在其中提出了4R营销理论。

市场营销中的营销4r指的是：Relevance(关联)、reaction（反应）、relationship（关系）、Reward（回报）。

4R营销理论是以关系营销为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚的一种理论。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求，是一个更为实际、有效的营销制胜术。