传统消费者的购买决策过程（消费者购买决策过程的5个阶段）

一般包括确认需要，收集信息，评估选择，购买决定和购后行为5个步骤。其中，确认需要是消费者购买决策过程的起点。收集信息包括商业来源信息，个人来源信息，经验来源信息等。

评估选择是消费者对各种信息的加工过程。购买决定是购买决策过程的核心环节。