10个商务礼仪(商务礼仪100个细节)

10个商务礼仪(商务礼仪100个细节)

首页维修大全综合更新时间:2024-02-25 08:21:54

10个商务礼仪

一、仪表礼仪

1.选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。

2.服饰及其礼节,要注意时代的特点,体现时代精神;

3.要注意个人性格特点

4.应符合自己的体形

二、举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

三、握手礼仪

握手也是一种礼仪,看似平常的一个举动,却是一个非常重要的礼仪,包括很多内容:

握手的顺序:主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

2.握手的方法:一定要用右手握手,要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

四、谈吐礼仪:

1.要注意一些交际用语。

2.不要有令人讨厌的行为:

五、会面礼仪

大家对第一印象非常的重要,见面礼仪的几个重要细节:

1.问候。问候者打招呼也。问候时有三个问题要注意:

问候要有顺序,一般来讲专业讲位低的先行,下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士,这是一个社会公德。

2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来,这是在国内,在工作场合是男女平等的。社交场合讲女士优先,尊重妇女。

六、西餐礼仪

越高档的饭店越需要事先预约。预约时,不仅要说清人数和时间,也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。在预定时间内到达,是基本的礼貌。

七、电话礼仪:

电话要及时的接起来:

八、传真礼仪

九、国外礼仪

和外国人打招呼,一定要注意每个国家的不同礼仪

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