沟通的要素有哪些（沟通的基本要素有哪些）

信息、情感和意图。

1. 信息：指传递的内容，包括语言、文字、图片、声音等。信息的准确性和清晰度对沟通的效果有重要影响。

2. 情感：指沟通双方的情感状态，包括情绪、态度、情感倾向等。情感因素对沟通的效果同样具有重要影响。

3. 意图：指沟通双方的目的和意图，包括表达自己的观点、了解对方的想法、解决问题等。意图是沟通的核心，也是沟通成功的关键。