淘宝经常退货,可能会导致账号被封。频繁的退货不仅增加了卖家的人工和运费,还增加了店铺退货率的指标,对店铺的运营产生影响。
对于这样的买家,卖家通常会借助第三方软件进行拦截,或者设置购买禁令,也就是在店铺自己的黑名单上添加,之后买家就不能再在店铺下单了。
此外,频繁的退货会使买家失去很多权益,比如淘宝的快速退款和运费保险。
运费保险的价格随着买方退货的频率而增加。
高频退货将导致保险公司的货运保险选项不再开放。
如果一些网店的商品属于高风险商品,退货率高,退货运费险的费用就更高;如果个人退货率过高,属于高风险用户,会导致保险金额减少或退货运费险保费增加,而在严重的情况下,他们将被保险公司“拉黑”,不再投保。