12306 网站在售票过程中,可能会出现候补订单的情况。当某趟列车的票已售完,旅客可以在 12306 网站上排队候补购票。这种情况下,即使您已经成功提交了订单并支付了费用,但在订单详情页面可能显示为“后补”状态。
候补订单的产生是因为在购票高峰期间,许多旅客会同时抢购有限的车票,导致部分旅客未能立即购买到票。为了提高购票成功率,12306 网站推出了候补购票服务。当有其他旅客退票或者铁路部门增开列车时,系统会根据候补订单的顺序为旅客自动购票。
在候补订单中,您可以查看自己的排队顺序以及当前已购车票的候补人数。只要您的候补顺序在当前已购车票的候补人数范围内,就有可能获得车票。当您的订单状态变为“已出票”时,说明您已成功购票,可以在规定的时间内前往车站取票。