退改签一共有三个含义,如下——
退:电子客票已经出票,因为各种原因需要办理退票,简称退。
改:电子客票已经出票,因旅客自身原因需要变更行程,这种情况叫变更,也就是通俗的改行程,变更行程只允许同一航线 同一家航空的航班(除航班变动外),因各个航空变更收费规定不一致,需要变更行程的旅客需致电您的出票处或者航空公司客服进行咨询。
签:电子客票已经出票,需要签转其他航空公司,这种情况叫签转,这个在航班正常情况下,是不允许的,所以电子客票行程单的备注项通常的都是:不得签转(或者变更收费,特价客票+不得退票)。但是如果因为天气影响或者是航班计划调整,在各大航有签转协议之下,出票处会根据旅客的需求合理的签转相近的航空公司时间点(在无同家航空航班起飞的情况下)。碰见航班不正常需要签转其他航空公司的,需要问清楚工作人员(打电话通知你航班变动的)办理过程手续,避免导致乘机过程当中产生的不必要麻烦。
退改签注意事项:需在车开48小时前提出,且只能变更一次,再次变更须按退票有关规定办理后,重新购票。