如果充电桩锁死,无法拔出充电枪,可以尝试以下方法:
1. 检查车辆是否解锁:部分充电桩具有防盗功能,需要在车辆解锁状态下才能拔出充电枪。可以尝试锁车后再解锁,看是否能解锁充电枪。
2. 重新启动充电:启动充电桩正常充电1-2分钟后,结束充电。此时用车钥匙解锁,听到车辆闭锁器回弹时,再按下枪头按钮拔出枪头,有可能成功解锁充电枪。
3. 充电枪手动解锁:部分充电枪接口有锁止功能,可以尝试找到应急解锁装置,由于充电枪有多种类型,解锁口的位置可能并不相同。比如交流充电枪,可以单手握住充电枪把手,用力向下按动充电枪微动开关,用力拔出充电枪;直流充电枪,则需一只手握住充电枪把手,另一只手拖住枪,向上抬枪至微动或滑动开关与地面平行,再用力向下按动充电枪微动开关(如果是滑动开关则向前滑动开关),然后用力拔出充电枪。
4. 联系充电桩厂家:如果以上方法都无法解锁,可以联系充电桩厂家,他们通常可以在远程平台操控这台充电桩,来解锁充电枪的电子锁解锁。
5. 咨询场站工作人员:还可以直接咨询场站工作人员,找到充电枪应急解锁装置,使用工具往枪头方向拨动即可解锁。