携号转网收到授权码后还是转网不了(携号转网收到授权码后怎么操作)

携号转网收到授权码后还是转网不了(携号转网收到授权码后怎么操作)

首页维修大全综合更新时间:2024-03-21 01:44:01

携号转网收到授权码后还是转网不了

可能是以下条件造成:

1、异地号码目前不支持受理,用户需前往号码归属地办理;

  2、虚拟运营商号码目前不支持受理,具体可咨询当地运营商;

  3、号码为非实名制、欠费或者停机的,不可以办理该业务;

  4、号码有尚未到期的合约套餐,如存在话费分期、绑定宽带等情况的,需要等到活动、合约结束后才可以继续办理(可询问客服是否支持取消或者提前终止);

  5、每个月末最后两日、春节法定节假日期间,不办理该业务。

携号转网具体流程如下;

第一步,通过手机短信在线查询携转资格。短信编辑“CXXZ#用户姓名#证件号码”,发送至当前所在运营商短信客服平台(电信10001,移动10086,联通10010)。

第二步,通过手机短信在线申请授权码。满足携号转网条件的用户可编辑短信“SQXZ#用户姓名#证件号码”,发送至当前所在运营商短信客服平台(电信10001,移动10086,联通10010)。

第三步,办理携入。持有效身份证件和申请服务的移动电话卡前往拟携入的运营商营业厅办理携入,并提供有效的携出授权码。

第四步,业务生效。用户办理完成后1个小时内即可正式携转到新的运营商。

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