双十一当天不能退款吗（双十一迟迟不发货5天了能退款吗）

双十一当天并非不能退款，而是由于活动期间订单量较大，退款处理可能会受到一些影响。不过，大部分电商平台都提供了便捷的退款渠道，并加大了客服力量，以尽可能保障消费者的权益。如果需要退款，可以随时联系电商平台客服进行咨询和处理。