个别访谈过程一般包括以下几个基本环节:
1. 访谈准备:在开展访谈之前,访谈者需要确定访谈的目的、主题和问题;收集相关资料和背景信息;选择合适的访谈对象并联系安排时间和地点。
2. 开场和介绍:在访谈开始前,访谈者通常会向受访者简单介绍自己和访谈的目的,帮助受访者放松并理解访谈的重要性。
3. 提问和讨论:在这一环节中,访谈者根据事先准备的问题,与受访者进行深入的交流和对话。问题可以是开放式的,让受访者自由发挥;也可以是封闭式的,要求受访者提供具体答案。访谈者还可以适时追问、激发受访者的思考和表达,以深化讨论。
4. 笔记记录:在整个访谈过程中,访谈者通常会记录下来受访者的回答和观点,以便后续的整理和分析。
5. 结束和总结:当访谈接近结束时,访谈者会向受访者确认是否还有其他需要补充的内容,然后进行总结。访谈者可以简要回顾讨论的重点和结论,感谢受访者的参与,并告知后续处理情况(如隐私保护)。
6. 访谈后处理:在访谈结束后,访谈者可能需要整理访谈记录,进一步分析和解读受访者的回答,以得出有关问题的结论或提供建议。这些结果可以用于研究、报告或决策。
这些环节的具体顺序和内容可能会因访谈目的、个别情况和访谈者的风格而有所不同。