网购的巧克力 到了之后发现已经化了怎么办（网上买到超苦的巧克力怎么办）

如果网购的巧克力收到货以后，发现巧克力已经化了，可以投诉客服申请退款或者退货，这如果损坏了问题应该是物流没有处理好的结果。