1.打开设置。
2.单击更新和安全。
3.单击恢复。
4.在“重置此电脑”部分下,单击“开始”按钮。
5.单击“删除所有内容”选项。
6.(可选)单击更改设置选项。
7.打开数据擦除拨动开关。
说明:如果要准备出售该电脑,请使用此选项。如果尝试刷新安装,则默认重置设置已足够。
8.(可选)打开“数据驱动器”切换开关以擦除Windows10安装驱动器和连接到计算机的任何其他存储驱动器。
9.单击确认按钮。
10.(可选)单击“向我显示将受影响的驱动器列表”选项,查看在重置过程中将被擦除的驱动器。
11.单击上一步按钮。
12.单击下一步按钮。
13.单击重置按钮。
完成这些步骤后,向导将根据你的选项选择清除系统驱动器,并将重新安装Windows10副本以恢复出厂设置。