首先你的手机必须是大陆行货或者港版,iPhone支持的机型是从iPhone 4到iPhone 5s,iPhone 6和6 Plus并不支持以旧换新;iPad支持的机型是从iPad 2到iPad 4外加iPad mini和iPad mini 2。
前代iPad Air并不支持,同样,最新的iPad Air 2与iPad mini 3也不支持以旧换新服务。
带着你的设备去苹果官方零售店,不需要预约和原机收据。苹果零售店的专家会将设备序列号输入系统来调出机器的详细信息,比如版本地区和存储容量。苹果店的专家之后会对设备进行综合评价,其实主要是根据外观磨损程度,给出价格。
据称,不同存储容量对于估价并没有影响。iPhone是否在保也不作考虑,只对磨损程度做出判定。