配送单位职责（配送中心职责）

一、做好配送中心出货、送货、换货、退货的商品管理，及有关单据的审核、把关。

　　二、确保配送商品无误，有效期以及包装完好，数量正确，配送安全。

　　三、在商品配送过程及时跟踪，存在问题及时上报，跟进处理，服务第一。

　　四、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。

　　五、严格执行公司的制度，特别是财务制度，及时结算货款，帐物两清。

　　六、做好本部门的人员管理和调配，保证早八点到晚十点的有效配送。

　　七、平时组织送货员学习：安全、服务、礼节、地名、路线、效率等等，都是工作的重点和要点，努力提高业务水平。

　　八、及时与有关部门对账、对物。及时掌握和了解商品的特性、包装以及价格，更主动服务于配送工作。