1、终身质保。
目前，比亚迪汉电池质保政策是首任个人车主（非营运）三电终身质保，而整车的质保政策是整车保修期6年或15万公里。针对三电系统，比亚迪提供了终身质保，在所有新能源车企业里面非常罕见，也表明比亚迪对自己的三电产品很有信心。
2、电池更换。
根据比亚迪的三包条例，只有电池衰减不正常时，才能免费更换电池。至于这个衰退的标准，比亚迪还没给出一套官方的计算方式，国家也没有制定相关规定，目前行业最多的说法是衰减了超过百分之三十给予免费更换。
不过比亚迪汉的三电系统也有终身保修责任免除条款，出现以下情形之一，比亚迪会拒绝承担终身质保：
1、车辆所有权发生变更，即非首任车主（新车购车发票中的购买方）；
2、车辆为非家用用途（如公务、营运、竞赛等）；
3、未按用户手册在保养期限内到授权服务店进行保养；
4、维修保养未使用原厂纯正备件；
5、未注册比亚迪云服务及迪粉汇；
6、车辆任意连续12个月行驶总里程超过3万公里；
7、事故维修未到比亚迪授权服务店进行维修；
8、电池容量正常衰减；
9、人为或意外发生碰撞、水浸、火烧及事故导致维修过三电系统相关零部件。
比亚迪汉EV电池质保的周期为6年或15万公里，用户还可以通过购买延保政策，将电池质保周期延长到8年20万公里。
在整车质保周期内，车辆因自身问题出现故障，即可联系比亚迪官方授权中心（比亚迪4S店），经过比亚迪鉴定无误后，便会对车辆进行免费的维修服务，满足一定条件还会给予更换。
这其中就包括了电池的质保，因此电池出现自身故障也可进行免费维修，而且电池的电芯是终身免费质保的，如果车辆电池衰减达到40%时，比亚迪还会为用户免费更换电池。
此外，比亚迪还有三电终身质保政策，这是比亚迪针对第一任车主而推出的政策。过了车辆的整车质保后，厂商仍会对用户车辆三电系统提供质保服务，质保周期为终身。车辆三电系统若应自身原因导致的故障，将可以在4S店进行免费更换。
不过三电质保政策是需要用户满足条件才能享受的权益：必须是车辆首任车主；车辆不能是“运营”车；不能在比亚迪4S店以外的第三方机构进行维修、更换以及保养；车辆一年行驶里程不能超过3万公里；必须通过比亚迪APP或者小程序的车主认证。
