12306火车票退票时间规定:尚未换取纸质车票,且距火车发车时间在2小时以上的,可在网站办理改签、退票手续,如果超出规定时间,距火车时间在2小时以内的,或者已经换取纸质车票的,只能去车站窗口办理退票手续。动车、高铁可在火车发车后的2小时之内改签当天的车次,但不可以退票。
温馨提示:无论是否换取纸质车票,均可在火车站的售票窗口办理改签、退票手续。
火车票退票注意事项:
1.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3.退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
4.站台票售出不退