1、应该是设置成了单耳模式，把它切换成双耳模式就可以了。
2、步骤一：耳机恢复出厂设置，2个耳机开机同时长按功能键，开机指示灯亮后不要松开继续按10-20秒左右再松开（千万不要提前松手，很重要
3、步骤二：把耳机放进充电仓，按一下充电仓电源（两个耳机都亮红灯即可拿起耳机）
4、步骤三：开机长按0.5-1秒，灯亮（耳机语音提示“开机”）就立即松开，手机里面搜索到N1点击链接即可。（开始连接的单耳配对模式的N1先忽略此设备，如果分不清哪个是单耳模式的N1，则2个N1都忽略此设备，重新搜索N1连接）
5、注意：开机千万不要按太久，按太久会进入单耳配对模式
1、我们首先要检查一下，是不是自己的手机音源上出现问题，也许是我们设置了单声道输出了。
2、在排除之后，有可能是音频本身的问题。我们可以选择换耳机或者是换一个音乐播放，来看看是否还是一样。
3、我们还可以先关闭手机和蓝牙耳机的连接，也要在手机蓝牙列表中，将蓝牙耳机的设备删掉。
4、在我们删掉以后，在打开蓝牙和手机匹配成功之后，再按几下耳机两边，直到两只耳机发出连接提示音就好了。
5、如果试了以后，还是无法解决问题，就有可能是蓝牙耳机损坏导致的，就要送到专业维修点维修了。
蓝牙耳机就是将蓝牙技术应用在免持耳机上，让使用者可以免除恼人电线的牵绊，自在地以各种方式轻松通话。自从蓝牙耳机问世以来，一直是行动商务族提升效率的好工具。
耳机是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。
耳机一般是与媒体播放器可分离的，利用一个插头连接。好处是在不影响旁人的情况下，可独自聆听音响；亦可隔开周围环境的声响，对在录音室、酒吧、旅途、运动等在嘈杂环境下使用的人很有帮助。
