1.价值主张：即公司通过其产品和服务能向消费者提供何种价值。
表现为：标准化/个性化的产品/服务/解决方案、宽/窄的产品范围。
2.客户细分：即公司经过市场划分后所瞄准的消费者群体。
表现为：本地区/全国/国际、政府/企业/个体消费者、一般大众/多部门/细分市场。
3.分销渠道：描绘公司用来接触、将价值传递为目标客户的各种途径。
表现为：直接/间接，单一/多渠道。
4.客户关系：阐明公司与其客户之间所建立的联系，主要是信息沟通反馈。
表现为：交易型/关系型、直接关系/间接关系。
5.收入来源（或收益方式）：描述公司通过各种收入流来创造财务的途径。
表现为：固定/灵活的价格、高/中/低利润率、高/中/低销售量、单一/多个/灵活渠道。
6.核心资源及能力：概述公司实施其商业模式所需要的资源和能力。
表现为：技术/专利、品牌/成本/质量优势。
7.关键业务（或企业内部价值链）：描述业务流程的安排和资源的配置。
表现为：标准化/柔性生产系统、强/弱的研发部门、高/低效供应链管理。
8.重要伙伴：即公司同其他公司为有效提供价值而形成的合作关系网络。
表现为：上下游伙伴、竞争/互补关系、联盟/非联盟。
9.成本结构：即运用某一商业模式的货币描述。
表现为：固定/流动成本比例、高/低经营杠杆。
