第一步:倾听
作为一个合格的安慰者,首先要成为一个合格的倾听者,引导女生把情绪释放出来。正确的倾听,是让对方把话说完,不要着急接话,可以保持专注的神态,时不时点点头或附和一下,让对方知道你正在倾听她的话。
第二步:展示同理心
安慰的本质是提供情感支持、建立情感连接,也就是我们常说的“感同身受”,即同理心。
第三步:转移注意力,带出负面情绪
如果一直倾听女生的抱怨,难免会成为她的情绪垃圾桶,所以安慰女生的最后一步,就是去转移女生的注意力,把她带离当前的负面情绪。
心情不好的女生需要安慰的时候一定要挑她喜欢的话去劝慰她,不要说一些她不喜欢的话,可能会适得其反。要知道女生因为什么心情不好。帮她分析分析这个事情的来龙去脉。凡事都需要往好的一方面去想。往好的方面去想了心情也就好起来了