方法一、检查扬声器输出
如果你有多个音频输出设备，检查你是否选择了合适的音频设备。
1、单击任务栏右下角的扬声器（小喇叭）图标。
2、点击右上方的小箭头，打开连接到你的电脑的音频设备的列表。
3、检查当前选择的是否是你正在使用的音频设备，如扬声器或耳机。
方法二、运行音频故障排除器
音频故障排除器可以自动修复一些声音问题。
1、在左下方Windows搜索框中，输入“查找和修复播放声音问题”，打开搜索结果，点击“下一页”。
2、选择你要排除故障的设备，然后继续浏览故障排除程序。
或者，你也可以从音频设置中启动故障排除器。
点击Windows“开始”—“设置”— “系统”—“声音”—“疑难解答”。
方法三、 修复声卡驱动程序
硬件问题可能是由过时或不兼容的驱动程序引起的。确保你的声卡驱动是最新的版本。如果还是不行，尝试卸载声卡驱动程序，让Windows重新安装。
如果你是在安装更新后才出现声音问题，试着回退你的声卡驱动程序。
解决驱动问题最简单的方法就是借助一款专业的驱动软件，一键完成声卡驱动的安装、更新、卸载。
1、点击→驱动人生8←，下载并安装这款专业驱动软件。
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2、在“驱动管理”处“立即扫描”，“驱动人生8”将对你的电脑进行扫描检测，显示出驱动正常或异常的状态。
3、点击声卡旁边的【升级驱动】，或直接点击【一键修复】，软件会自动为你更新缺失或过时的驱动程序，安装正确版本。
或者你也可以选择手动更新声卡驱动程序：
1、右键单击Windows开始按钮，打开设备管理器。
2、双击“声音、视频和游戏控制器”将其展开。
3、右键单击你的音频设备，如耳机或扬声器，选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”，按照指示完成更新。
如果Windows没有找到新的驱动程序，你就要去设备官网搜寻并下载。
如果更新驱动不起作用，试着卸载你的声卡驱动。
