解决办法:
1、拔下光猫的光纤线插头,检查有没有脏污。如果有,用无水酒精擦拭干净;
2、重新拔插光纤线插头;
3、检查光纤线有没有过度弯折,有的话尽量减轻弯折程度;
4、有条件的话替换光猫,测试光猫是否损坏。上述检查没有故障,或者没能解决,给宽带服务商客服打电话报修就可以了。
1、光猫固件bug导致它的los闪红灯。断开光猫的电源插头,重插它的电源插头,来重启光猫。若它的los灯不亮了,说明接收光信号正常了,即可恢复上网。华为、中兴等大公司的光猫极少出现这个问题。
2、连接光猫的光纤小方头接头有污渍导致接触不良。用酒精擦拭干净,重插光纤接头。
3、室内的入户箱里的光纤有折死弯。用手轻轻地重新拉直,让光纤的转弯半径不小于5厘米。光纤转弯半径过小,会导致光信号衰减严重,从而无法上网。如果家里没有熊孩子,这个问题,也会很少出现。因为通信公司的装机师傅,第一次装宽带的时候,就会处理妥当。
4、光猫因为质量问题或者超期运行损坏了。现在通信公司的光猫质保2年,2年内光猫坏了,只换不修。一般情况下,光猫使用4年是没有问题的。如果是老光猫,出现los闪红灯。可以借邻居的好光猫来替换一下旧光猫,看看是不是光猫坏了。如果没有替换的光猫,打通信公司的客服电话,找装机师傅用专业的设备来检查具体问题。
装机师傅才能排查的问题:
1、室外分光器到室内的光纤断了或光信号衰减厉害。装机师傅用测光仪可以检测出来。
2、光纤接头坏了,用冷熔机重新接光纤接头。
总结:光猫los闪红灯,表示光猫的光信号接收有问题,无法上网。不是光纤有问题,就是光猫有问题。