发邮件时 如果不知道收件人姓名 也不知道性别 那再怎么称呼对方（发邮件收件人和抄送人有什么区别）

不知道姓名的话，那在文中直接使用“您”。

方法一：直接说dear,也可以的或者写DearMadam/Sir，等回信的时候确认名字之后就直接写名字好了。

方法二：比如，有一个现成的文件，要发出去。

1：右键点这个文件，出现一个菜单，选“发送到->邮件接收者”，点左键，弹出一个对话框，请在“发件人”处填上的邮箱名如：my@sinc.com（一般不用填，因在建立帐号时已存在）

2：在“收件人”处填上收件人的信箱,如：abc@sina.com3：其它三个选项可填可不填。

4：然后点击发送即可，