原因和修复方法如下
1.网卡没插好： 判断方法：拔插网卡线接头，网卡灯都不亮。 或在设备管理器中找不到网络适配器这个硬件。 处理建议：重新拔插网卡，或换个网卡插口，不行就更换网卡。
2.网卡损坏和未装驱动： 判断方法：在设备管理器中网络适配器图标为感叹号，或连接上网络后网卡灯为红色。 处理建议：卸载原先驱动，重新安装网卡驱动，亮红灯建议更换网卡。
3.网卡被禁用： 判断方法：在设备管理器中网络适配器图标为打叉。处理建议：将点击网络适配器点击启用。
正常后，在网络连接中会有个本地连接的图标，然后使用PING 命令测试与服务主机连接正常就可以上以太网了
4.网线问题：判断方法：PING 不通服务主机（网关），更换其他人使用的网线可以PING 通，可确认是是网线问题。处理建议：如果是网线问题就需要重做网线。
5.IP段冲突或被禁止连接： 判断方法：网卡正常工作。模拟其他正常可上网电脑IP及更换其他可上网电脑网线，仍然不能连接以太网
1、使用安全模式启动：在电脑启动的时候按下F8键，进入安全模式，然后尝试修复系统。
2、使用系统恢复：重新启动电脑，按下F8键进入安全模式，然后选择“系统恢复”选项，恢复至以前的正常状态。
3、使用系统安装盘：准备U盘或者CD/DVD，使用系统安装盘启动，修复系统，或者重新安装系统。
4、重装系统：如果上述方法都不行，可以尝试重装系统，以保证系统的正常使用。
