一、挑选高道德素质的员工
人在道德发展阶段、个人价值取向和个性上差异的存在,使管理者有可能通 过严格的挑选过程(挑选过程通常包括审查申请材料、组织笔试和面试以及试 用等阶段)而将低道德素质的求职者淘汰掉。但是,真正做到这一点并非易事, 事实证明,仅仅通过"挑选"这一控制措施,是很难把道德标准有问题的求职者 挡在门槛之外的,重要的…环是加强对试用者的观察和了解,有时生活或工作中 的某一细节就可能判断出对方的内心世界和道德水准。
二、建立道德守则和决策规则
在一些组织中,员工对"道德是什么"认识不清,这显然对组织不利。建立道德守则可以缓解这一问题。 道德守则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的职业道德规范的正式文件。道德守则既要相当具体以便让员工明白以什么样的精神来从事工 作、以什么样的态度来对待工作,规定内容也要比较宽松以便让员工有判断的自 由。
我国企业和政府的工作人员更应制定具体简明的道德守则,严防他们由于道德的缺陷或堕落,滥用手中掌握的机密信息、公共资源和公共权力,做出损 害国家利益和企业利益的事。同时也可规范他们与同事、与顾客、与人民交往的 行为。
管理者对道德守则的态度(是支持还是反对),以及对违背者的处理办法对 道德守则的遵守效果有重大影响。如果管理者认为这些守则很重要,经常宣讲 其内容,并严肃处理违反者,那么道德守则就能为道德计划提供坚实的基础。
我国当前社会的部分成员价值观混乱,在一些人头脑中职业道德观念十分 淡薄,究其原因在于各级管理者长期以来只满足于提出空洞的道德建设口号,而 没有进一步要求各行各业各个组织健全道德守则,再把守则变为员工的职业道德行为。2008 年汶川地震中出现"范跑跑'飞事件后,我国许多省市重新修订中小 学教师守则。虽然其中尚包含一些空洞的难以实现或测评的政治口号和套话,但确实提出了许多切实的道德行为规范。希望成为我国各行各业道德建设的一个新起点。