1、可能鼠标是usb接口导致的
2、一般是主板设置出现问题
3、可能是安装光盘的问题
解决办法:
方法一:
1、如果是dos系统装ghost版win7,可能是因为键盘鼠标都是usb导致的。因为没有驱动。
2、如果键盘鼠标都接在usb 3.0接口上,由于win7没有自带3.0的驱动,也会导致不能使用。换到usb 2.0接口上即可。
3、usb 2.0和3.0的区别方法是看usb 接口的颜色。蓝色的是3.0,黑白的是2.0。
方法二:
1、一般点击del键进入bios设置,设置bios boot 中 USB全开有USB Keyboard 设置为 Enable。
2、USB Mouse设置为Enable 。
3、没有的找boot设置里面的启动项目(support值)把USB设置为完全初始化 (FULL INITIALIZATION)即可。