仓储服务包括哪些内容(仓储服务的三大基本特征)

仓储服务包括哪些内容(仓储服务的三大基本特征)

首页维修大全综合更新时间:2024-04-25 20:06:45

仓储服务包括哪些内容

1、商品入库

入库需要负责点清货品数量,指导装卸人员将货品卸到制定位置,签收单据,开具存储证明单据,对不同区域的货物打上不同的标示卡,这都是货物进仓时需要做的方面。

2、货物盘点

盘点分两块,一块是进仓时,对货品进行检查确认,核对单据,货品数据入库,以及货品商家;另一方面是指月盘点,每月对仓库内货品进行盘点检查,形成相应的报表。

3、仓库管理

仓储公司需要对仓库进行合理的规划,从而提高仓储内部的工作效率。同时要做好仓库内部的防火防潮工作。特别要注意对仓储货架的保养,及时对损坏、生锈货架进行更换,避免出现不必要的损失。

4、发货配送

发货,需要提前打好相应货物的单据,核对货品,分拣出需要出库的货品,并进行复查,部分货品如需打包,还要打上包装,并且要对货品进行称重,从而确认需要多少辆运输车辆才能运输完毕,最后在货物装卸完毕后,还需相关人员签收单据。

5、售后服务

提供专业客服团队实时跟进快递状况以及收货方对快递满意度,若有配送问题及时反馈并给予解决,维护电商商家品牌口碑,保证终端用户物流体验。

6、增值服务

部分仓储公司除了以仓储服务外,还提供诸如:包装定制、贴码喷码、产品质检、代收货款等增值服务。

仓储服务是指保管人储存存货人交付的仓储物,收取存货人支付的仓储费的一种服务形式。仓储服务的范围应当包括各种类型的仓储服务,如冷冻仓储、鲜活仓储等,但是保税仓储需要由海关批准。

  (1)现场储备

  在实物配送中经常使用现场储备,尤其是那些产品品种有限或产品具有高度季节性的制造商偏好这种服务。他们不是按照年度计划在仓库设施中安排各种存货,而是直接从制造工厂进行装运,并通过在战略市场中获得提前存货的承诺,可以大大减少递适时间。于是,在这种概念下,将某个厂商一定数量的产品堆放在仓库里或在仓库里进行"现场储备",以满足顾客在至关重要的营销期内的订货。利用仓库设施进行现场储备,可以在季节销售的最旺期即将到来之前,把各种存货堆放到最接近关键顾客的各种市场中去。农产品供应商常常向农民提供现场储备服务,在销售旺季节期间把农产品定位在更接近对服务敏感的市场中去;销售季节过后,剩余的存货就被撤退到中央仓库中去。

  (2)配送分类

  提供配送分类服务的仓库可以为制造商、批发商或零售商所利用,按照对顾客提货的预期,对产品进行组合储备。这种配送分类可以代表来自不同制造商的多种产品,或者由顾客指定的各种配送分类。现场储备与完整的产品分类之间的区别在于仓库利用的程度和持续时间的不同。埠随现场储备战略的厂商通常会在仓库里临时堆放品种分类较狭窄的产品,并在大量的小仓库进行堆放储备,在有限的时间内指定具体的市场;而提供配送分类服务的仓库通常具有广泛的产品品种,局限于一些战略地点,并且全年发挥作用。配送分类仓库可以使顾客减少其必须打交道的供应商数目,并因此改善了仓储服务。此外,配送分类仓库还可以对产品进行结合以形成更大的装运批量,并因此而降低运输成本。

  (3)仓库组合

  类似于仓库分类当制造地在地理上被分割,通过长途运输组合,有可能降低运费和仓库需要量。在典型的组合运输条件下,从制造工厂装运整卡车的产品到批发商处,每次大批量的装运可以享受尽可能低的运输费率。一旦产品到达了组合仓库时,卸下从制造工厂装运来的货物后,就可以按照每一个顾客的要求或市场需求,选择每一种产品的运输组合。通过运输组合进行转运,在经济上通常可以得到特别运输费率的支持,即给予各种转运优惠。在组合仓库概念下,内向的产品也可以与定期储存在仓库里的产品结合在一起。提供转运组合服务的仓库所能获得的净效果,就是降低物流系统中整个产品的储存量。组合之所以被分类为服务利益,是因为存货可以按照顾客的精确分类进行储备。

  (4)生产支持

  制造经济会证明具体的零部件对长时间生产的重要意义,而生产支持仓库则可以向装配工厂提供稳定的零部件和材料供给。由于较低的前置时间、或使用过程中的重大变化,所以对向外界采购的项目进行安全储备是完全必要的。对此,大多数总成本解决方案都建议,经营一个生产支持仓库,以经济而又适时的方式,向装配厂供应或"唱给"加工材料、零部件和装配件。

  (5)市场形象

  尽管市场形象利益也许不像其他服务利益那样明显、但是它常常被销售经理看作是地方仓库的个主要优点。市场形象因素基于这样的见解和观点,即地方仓库(以及对以推测为当地存货)比起距离更远的仓库来、对顾客的需求反应更敏感,提供的递送服务也更快。并因此而产生这样购想法、认为地方仓库将会提高市场份额,并有可能增加利润。尽管市场形象因素是频繁讨论的一个战略,但很少有扎实的研究,来确认它对实际利益的影响。

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