1、检查一下刻字机与电脑连接的数据线的驱动有没有安装;
2、看看刻字机的连接串口是不是对的,普通割字机是使用电脑的 COM1 或 COM2 串口通讯,检查一下电脑里设置的通讯口与硬件的所接的通讯口是否一致;
3、检查一下割字机是否处于联机状态,即液晶窗显示 ON LINE (脱机灯亮着);
4、检查一下软件设定的割字机驱动程序是否为厂商型号一致;我的这台刻字机也经常会出现点刻绘输出的时候没得反应的情况,以上这些是出现这种情况的可能解决方法,希望对你有帮助。(一般来说刻绘输出没反应,如果没什么大问题的话,那就是数据线不兼容,所以数据传输不到位,反正我的解决方法就是把线拨掉重新插一遍,基本上就好了。因为现在新的液晶电脑的兼容性没得以前的老式电脑好,而且显示屏的色值也不同,一般连接要工作的机器的电脑,还是用以前台式的比较好。)