您好，无线鼠标不能使用的可能原因有以下几点：
1. 电池问题：无线鼠标通常需要电池供电，如果电池电量耗尽或者电池安装不正确，鼠标就无法工作。请检查电池是否正常安装，如果需要更换电池，请更换全新电池。
2. 无线信号问题：无线鼠标需要通过无线信号与电脑进行连接，如果鼠标与电脑之间的距离过远或者有干扰物体阻挡，可能导致无线信号不稳定或无法连接。请将鼠标尽量靠近电脑，并确保鼠标与电脑之间没有障碍物。
3. 驱动程序问题：如果电脑没有正确安装或更新鼠标的驱动程序，无线鼠标将无法正常工作。请检查电脑是否已经安装了正确的鼠标驱动程序，如果没有，请下载并安装最新的驱动程序。
4. 鼠标开关问题：有些无线鼠标在底部或侧面有开关，如果鼠标开关未打开或者误触关闭了，鼠标将无法使用。请检查鼠标的开关是否打开。
5. 硬件故障：如果以上几点都检查无误，但无线鼠标仍然不能使用，可能是因为鼠标本身存在硬件故障。此时建议联系鼠标厂商或售后服务中心进行维修或更换。
无线鼠标不能用的原因有很多，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查电池是否安装正确，为确保电池给力，可以直接更换新电池。
2. 确认电脑能够正常使用鼠标，不能确认的情况下，可以找一个有线鼠标测试即可。
3. 拔掉鼠标接收器，到设备管理器里，将带黄色感叹号的项目卸载，再插回去，手动安装驱动。
