应该是你没有连上宽带光猫,所以网络电视连不上网络。
手机能上网电视盒子不能上网,首先要确定:一、你家要有WIFI网络(宽带猫加路由器,或者设置手机热点),二、电视盒子一定要是支持WIFI连接的网络机顶盒(广电的数字电视机顶盒往往不支持WIFI)。三、要对电视盒子进行网络设置,设置方法和手机连接WIFI网络相同,就是用电视盒子遥控器进入设置界面,打开WIFI,然后找到自家WIFI的ID(不要认错),选中后输入正确的WIFI密码,确定连接,一会就显示成功可以上网了。
这是你WIFI路由器设置了接入设备权限也就是说你允许手机接入,但不允许网络机顶盒接入可以在机顶盒设置中打开接入权限,选择全部设备引起接入就好了