电信机顶盒连接不上错误码为10010是怎么回事(电信机顶盒报错代码10010怎么解决)

电信机顶盒连接不上错误码为10010是怎么回事(电信机顶盒报错代码10010怎么解决)

首页维修大全综合更新时间:2024-04-05 03:25:21

电信机顶盒连接不上错误码为10010是怎么回事

电信宽带电视机顶盒出现10010的故障代码,一般是机顶盒当前的网络连接有问题。

解决方法是:

1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良,重新连好并固定好即可。

2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确,重新输入一遍即可。

如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断,建议联系电信IPTV的售后服务,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可。

如果确定是机顶盒有问题,则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。

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