天猫质量问题换货 运费谁出（天猫换货要自己出运费吗）

天猫换货有运费险就是商家承担，没有运费险七天无理由退货的，是买家自己进行承担，属于质量问题换货的，运费是由卖家进行承担的。

卖家承诺提供七天无理由退服务的商品，买家以无理由形式退货或者拒签，来回的运费都是由买家承担的。若商家提供包邮服务，买家仅承担退货运费

在天猫上购物如果出现质量问题退换产生的邮费都是卖家承担，这点是肯定的也是明确的，不过事先也需要自己与卖家沟通好，是先行垫付还是到付。

这样能给卖家减少一笔费用，毕竟买卖双方因产品质量或者其它问题产生的额外费用对于买卖双方都是一钟损失，能减少是最好的。

另外，买卖双方的沟通尽量以聊天工具旺旺进行，这样可以作为今后处理买卖纠纷的一个凭证，以免部分卖家不承认。 最后提醒喜欢网购的买家，以后网购不论是天猫还是淘宝网，尽量购买运费险，这样对自己退换运费由一个保障。谢谢