人员推销的特点:
1、销售的针对性。与顾客的直接沟通是人员推销的主要特征。
2、销售的有效性。人员推销的又一特点是提供产品实证，销售人员通过展示产品，解答质疑，指导产品使用方法。
3、密切买卖双方关系。
4、信息传递的双向性。
指导原则:
1、试探性策略，亦称刺激——反应策略。
2、针对性策略，亦称配合——成交策略。
3、诱导性策略，也称诱发——满足策略。
一、人员推销的特点：
1、人员推销可满足推销员和潜在顾客的特定需要，针对不同类型的顾客，推销员可采取不同的、有针对性的推销手段和策略。
2、人员推销往往可在推销后立即成交。在推销现场使顾客进行购买决策，完成购买行动。
3、推销员可直接从顾客处，得到信息反馈，诸如顾客对推销员的态度、对推销品和企业的看法和要求等。
4、人员推销可提供售后服务和追踪，及时发现并解决产品在售后和使用及消费时出现的问题。
5、人员推销成本高，所需人力、物力、财力和时间量大。
二、人员推销，是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。人员销售是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。
三、人员推销的要求：
1、信息传递的双向性
2、推销过程的灵活性
3、满足需求的多样性
4、推销目的的双重性
优点：（1）信息传递双向性。（2）推销目的双重性（3）调息过程灵活性（4）友谊协作长期性。缺点：（1）支出较大，成本较高；（2）推销人员的要求高
