淘宝购买记录找不到可能是因为以下几个原因：首先，可能是因为账号被盗或者被注销了，导致购买记录消失；其次，可能是因为在清理缓存或者升级淘宝客户端的时候，购买记录被清空了；还有可能是因为购买记录被误删或者被系统自动清理了。建议在此情况下，可以尝试联系淘宝客服，查看账号是否存在异常情况，并咨询购买记录的恢复方式。同时，也可以尝试通过淘宝账号备份或者购物凭证等方式，找回部分购买记录。
淘宝的购买记录通常会保存一段时间，但并不是永久保存。以下是可能导致你的淘宝购买记录消失的几种情况：
1.账号问题：如果你换了淘宝账号或者使用了其他账号登录，之前的购买记录可能无法在新账号上查看。请确认你是否使用正确的账号登录。
2.数据清理：淘宝有可能定期清理过时的购买记录以减少数据库负担。这可能会导致一些较早的购买记录被删除。你可以尝试查看近期的购买记录，看是否能够找到相关信息。
3.账号异常：如果你的淘宝账号出现异常情况，如被盗、注销、冻结等，购买记录也可能受到影响。在这种情况下，你可以尝试联系淘宝客服解决账号相关问题。
总的来说，如果你的淘宝购买记录突然消失了，最好先检查是否使用了正确的账号登录，并确认账号是否正常。如果问题仍然存在，建议联系淘宝客服获取更详细的帮助和解决方案。
