B2C的优点:
1.快捷方便,大大缩短了时间和空间,适应现代都市人快的生活节奏。
2.经营成本低,隐蔽性强,容易偷税漏税。
3.资金较雄厚,能不断引进较新奇或限量发行的商品。
4.借重科技人材来对客户资料保密。对商品能提供售后服务。
B2C的缺点:
1.缺少了人与人之间的沟通与关爱,完全是为了生意而做。缺少多样性。
2.对于商品不能提供完整的测试使用报告。买卖双方互动性低,商品议价空间小。
3.很难与顾客建立长久稳定的关系。B2C电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。
B2C的优点:
1.快捷方便,大大缩短了时间和空间,适应现代都市人快的生活节奏。
2.经营成本低,隐蔽性强,容易偷税漏税。
3.资金较雄厚,能不断引进较新奇或限量发行的商品。
4.借重科技人材来对客户资料保密。对商品能提供售后服务。
B2C的缺点:
1.缺少了人与人之间的沟通与关爱,完全是为了生意而做。缺少多样性。
2.对于商品不能提供完整的测试使用报告。买卖双方互动性低,商品议价空间小。
3.很难与顾客建立长久稳定的关系。B2C电子商务网站的客户服务缺乏互动性与个性化。
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