电信怎么转人工服务

拨打中国电信客服电话10000，接通后对智能语言说两遍转人工，就进入人工客服通道，等待接听即可。

步骤:

拨打10000

拨打电信客服电话10000，注意用电信卡拨打，进入通话界面，点击左下角数字键盘



2/3

说两遍转人工

通话后是智能语言导航，说两遍转人工，提示宽带故障按1，其他按2



3/3

等待接线

等待人工客服接线