步骤/方式一
1.连接问题，连接线式耳机还好，但如果是蓝牙耳机，在连接设备上经常出问题，比如说受到信号干扰而造成连接失败，有时候蓝牙的连接也并非一定能连接耳机的，当设备不小心连接其它蓝牙设备的时候，耳机同样是没有声音的。因此，如果是蓝牙耳机没有声音，首先要考虑的就是连接的问题，这也是蓝牙耳机的一个通病。
步骤/方式二
2.设备的设置问题，不论是手机还是电脑，如果是连接线式耳机，在插入设备之后，如果没有设置为耳机模式，也是没有声音的，手机还好，现在智能手机居多，基本上没有这个问题了，但如果是连接电脑，电脑如果设置成了扬声器的模式，那么耳机是无效的。解决方法也很简单，只需设置为耳机模式即可。
步骤/方式三
3.耳机没有正确插入设备。对于用耳机连接电脑的用户来说，电脑主机一般有两个耳机插孔，一个绿色的一个红色的，其实这就对应了一个是音频输入，一个是音频输出。我们在插耳机的时候，一定要看明白哪个是输入，哪个是输出，正常情况下耳机连接绿色的就可以了，连接错了也是没有声音的。
步骤/方式四
4.耳机所连接的设备，出现系统错乱，比如说电脑系统或者手机系统，当出现系统卡顿或卡机的情况时，就会出现无效连接这样的情况。当然了，遇到这种情况解决方法也很简单，只需要重启设备即可，无论是电脑还是手机，直接重新启动，再连接耳机进行尝试。
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方法二
步骤/方式一
电脑耳机和手机耳机虽然看似相同，但插头的样式却不一样，电脑常用的耳机插头是三段，而手机常用的耳机都是四段，如果将三段插头的耳机插在手机上，就会出现无法语音或听不到声音的情况。遇到这种情况，可以直接更换专用的“四段”耳机，就可以听到声音了。
步骤/方式二
有部分耳机额外配置了开关和音量大小，如果将耳机插在手机上之后，耳机内听不到声音，且手机的声音已经开到了最大，那么有可能是用户没有打开耳机的音量所致。遇到这种情况，将耳机的音量开关打开，开关开大一些，就可以听到声音了。
步骤/方式三
如果确定耳机的插头为四段式，且耳机的音量已经开至最大，仍然听不到声音的话，那么可能是耳机故障导致的，最常见的原因就是线路损坏，导致耳机听筒无法接收到音频信号，但也不排除是音频转换装置损坏，无法将音频信号（数字信号）转换成声波。
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