什么是品类管理（品类管理的基本步骤是什么）

品类管理指公司根据产品品类来进行的品牌管理。作为品牌管理先锋的宝洁公司，同其他很多一流企业一样都开始采用品类管理。

宝洁公司的实践证明了品类管理的诸多优点。传统的品牌管理体系擅长通过培养品牌经理间的内部竞争来制造激励因素，但是也会导致对资源的恶性竞争和协调性的不足。而新的管理模式设计能保证所有的品类都得到足够的资源另一个实施品类管理的理由是日益增长的贸易权力因为零售贸易开始趋于以产品品类考虑盈利能力，因而宝洁公司认为，销售相似的产品才是明智的。

零售商沃尔玛和超市连锁店已经开始将品类管理作为明确特定产品品类战略角色的一种手段，这些战略方面包括仓储物流管理、自有品牌产品管理以及产品多样化和低效重复之间的平衡管理：品类管理并不是万能灵药，它仍旧是以产品为导向的一种管理体系。

高露洁从品牌管理(高露洁牙膏)转变为品类管理(牙膏产品)，最终到达一个新的阶段——“顾客需求管理”(口腔护理)。这最后一步使组织最终把管理的焦点对准顾客的基本需求。