勤学习、善思考、多交流
学习HR专业知识是成为专业HR修炼的首要功课。人力资管理需要学习的知识面很广,主要包括管理学基础、组织行为学、心理学、劳动经济学、企业管理学、财务管理、社会学等内容。学习的途径有很多,如阅读HR专业书籍(看书不在多,但一定要看好书,建议每个专业模块至少看10本,包括理论性较强的教科书(国外的教课书更好)及实操实战类的书籍)、浏览HR专业网站、观看HR专业视频、参加HR培训、公开课及论坛活动等。同时,还要善于思考总结,善于发现问题、解决问题,要能融会贯通。如有机会,应尽可能多地与HR专业人士交流、讨论和请教,这样会让你少走很多弯路,也能让你成长更快。
先模仿,再总结,后创新
对于刚刚从事HR工作者来说,最有效的入门和学习方法就是模仿,也就是“照葫芦画瓢”。例如你的上级要你写一篇绩效管理制度,而你却没有这方面的经验,这时最好的方法就是找几篇其它公司的绩效管理制度,然后按照他们的格式写一个初步框架并填充内容。这样的工作重复多了之后,就要开始总结分析,找出其中的主体框架、因果关系及理论根据,形成自己的观点和思路。然后,在此基础上进行创新和优化,形成自己的一套方法体系。
深入业务,贴近现场,敢于实践
作为专业的HR,首先要明白“不要为了人力资源管理而做人力资源管理”,对人力资源管理理念要有正确的认识和理解,不要太过专注于我们做了什么和专业套路,而要结合公司战略和业务发展,深入到公司的业务和管理中去,贴近公司的工作现场去发掘公司和各部门对HR管理的需求,然后提出专业的HR解决方案,最后要敢于实践、勇于实践,在实践中不断完善HR体系和解决方案。只有这样,HR才能真正为公司创造价值。
作为专业的HR,除了要掌握HR领域的专业知识外,还需要了解公司的业务流程和企业运营,包括市场、研发、销售、生产制造、供应链、采购物流、质量管理、工程技术、财务管理等,以及掌握企业所在行业的价值链的位置以及企业内部的价值链,这样才能设计出更符合公司和各部门要求的HR政策和解决方案,才能真正发挥HR的价值。
1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力;
2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力,判断决策能力强;
3、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养;
4、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
5、具有较强的应变能力和内外沟通能力;
6、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力;
7、良好的计算机水平,熟练操作office办公软件;员工档案的维护。